Business Excellence für Handwerk und Mittelstand

Viele Unternehmen haben heute schon eine gut funktionierendes und an den Kundenbedürfnissen ausgerichtetes Ablauforganisation. Oftmals reicht dies aber nicht mehr, um sich einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen - schließlich sind die Wettbewerber ja "auch nicht schlecht". Um in solchen Situationen nicht in die Abwärtsspirale aus Preiskämpfen und Verdrängungswettbewerb zu geraten, bietet sich der nächste Schritt zum prozessorientierten Qualitätsmanagement an.

Prozessorientiertes Qualitätsmanagement bildet die Grundlage für Business Excellence oder auch "Total Qualiyt Management", einen ganzheitlichen Ansatz zur fortlaufenden Optimierung eines Unternehmens. Schon die häufig wenig beachtete Norm ISO 9004 zeigt – im Übrigen kompatibel zur ISO 9001 – erste Ansätze zur Weiterentwicklung eines QMS auf. In Europa bekannt und verbreitet ist auch das TQM/Business Excellence Modell der European Foundation for Quality Management EFQM.

Für KMUs, die den nächsten Schritt zur Exzellenz gehen wollen, bietet Braincode© Consulting eine umfassende Begleitung an. Dabei analysieren wir gemeinsam mit Ihrem Team die Ausprägung der wichtigsten Exzellenz-Prinzipien in ihrem Unternehmen (den sogenannten Reifegrad). Hierzu gehören u.a.

  • Wertschöpfung für Kunden (Adding value for customers)
  • Nachhaltigkeit der Unternehmensführung (Creating a sustainable future)
  • Entwicklung von Kompetenzen und Fähigkeiten (Developing organizational capabilities)
  • Förderung von Innovation und Kreativität (Harnessing creativity and innovation)
  • Führung mit Vision, Inspiration und Integrität (Leading with vision, inspiration and integrity)
  • Agiles Management (Managing with agility)
  • Erfolg durch talentierte Mitarbeiter (Succeeding through the talent of people)
  • Sicherung eines außergewöhnlichen Unternehmenserfolges (Sustaining outstanding results)

Aufbauend auf den Ergebnissen des Reifegrad-Assessments entwickelt Braincode© Consulting für Ihr Unternehmen eine Roadmap to Excellence, den nachhaltigen Masterplan für Ihren Geschäftserfolg.

Braincode Kompetenzfelder

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